গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্যের দায়িত্বে কে

এই ওয়েবসাইট চালান Milica Predojević, একজন স্বাধীন অনলাইন ইংরেজি শিক্ষক যিনি English with Mili নামে কাজ করেন। নিচে বর্ণিত তথ্যের কী হবে তা তিনিই ঠিক করেন, যাকে তথ্য সুরক্ষার ভাষায় বলে “নিয়ন্ত্রক”।

আপনি যেকোনো সময় তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন hello@englishwithmili.com-এ।

কী সংগ্রহ করা হয়, আর কখন

শুধু এই ওয়েবসাইট পড়ার জন্য আপনার কাছে কিছুই চাওয়া হয় না। নিজের সম্পর্কে একটা তথ্যও না দিয়ে আপনি প্রতিটা পেজ দেখতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ হয় শুধু এক জায়গায়, যোগাযোগ-এর ফর্মে। আপনি বার্তা পাঠাতে চাইলে এটা চায়:

• আপনার নাম, যাতে উত্তর কোনো অচেনা মানুষকে না যায়।
• আপনার ইমেইল ঠিকানা, যাতে উত্তর পাঠানোর জায়গা থাকে।
• আপনার ফোন বা WhatsApp নম্বর, যা ঐচ্ছিক।
• আপনার ইংরেজির স্তর, যা ঐচ্ছিক আর Mili-কে প্রস্তুতিতে সাহায্য করে।
• আপনার বার্তা, আপনার নিজের ভাষায়।

আপনি ভিজিটের পরিসংখ্যানে সম্মতি দিলে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও রেকর্ড হয়। তা নিচে কুকি আর ভিজিটের পরিসংখ্যান-এ বর্ণিত।

কেন ব্যবহার করা হয়

আপনার বার্তা ব্যবহার হয় আপনার বার্তার উত্তর দিতে। এটাই পুরো উদ্দেশ্য। এটা কোনো মেইলিং তালিকায় যোগ হয় না, পরে অফার পাঠাতে ব্যবহার হয় না, আর আপনার প্রোফাইল বানাতেও ব্যবহার হয় না।

আইনি ভাষায়, আপনার জিজ্ঞাসা সামলানোর কারণ হলো ক্লাস বুক করবেন কি না ঠিক করার আগে আপনি কিছু চেয়েছেন, যাকে GDPR বলে চুক্তিতে যাওয়ার আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়া। ভিজিটের পরিসংখ্যানের কারণ আপনার সম্মতি, যা আপনি নিজে দেন বা দেন না।

আপনার বার্তা কোথায় যায়

আপনি পাঠান চাপলে তিনটা জিনিস হয়:

• আপনার বার্তা এই ওয়েবসাইটের একটা ব্যক্তিগত অংশে সংরক্ষিত হয় যা শুধু Mili খুলতে পারেন, ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ডে সুরক্ষিত।
• একটা কপি Mili-কে ইমেইল করা হয় যাতে তিনি দ্রুত দেখেন।
• একটা স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ আপনাকে ইমেইলে ফেরত পাঠানো হয়, যাতে আপনি জানেন বার্তা পৌঁছেছে।

এই ইমেইলগুলো পৌঁছে দেওয়ার কাজ করে চুক্তিতে কাজ করা একটা বিশেষজ্ঞ ইমেইল প্রদানকারী। সেই প্রদানকারী শুধু বার্তা পৌঁছে দিতে পারে আর এর বিষয়বস্তু নিজের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কত দিন রাখা হয়

জিজ্ঞাসা আপনার আর Mili-র মধ্যে শেষ যোগাযোগের পর সর্বোচ্চ 12 মাস রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। আপনি পরে ক্লাস বুক করলে, সেই ক্লাস সম্পর্কিত বার্তাগুলো আপনি যতদিন শিক্ষার্থী থাকেন ততদিন আর তার পর 12 মাস রাখা হয়।

এটা স্মৃতির ওপর ছাড়া নয়। ওয়েবসাইট নিজেই মেয়াদ পেরোনো জিজ্ঞাসা খুঁজে মুছে দেয়, তাই কেউ মনে রাখুক বা না রাখুক সময়সীমা মানা হয়।

সেই সময় পেরোনোর জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে না। যেকোনো সময় বলুন আর আপনার বার্তা আগেই মুছে দেওয়া হবে। দুটো সৎ সতর্কতা: Mili-র ইমেইল ইনবক্সে যাওয়া কপি তিনি ইনবক্স পরিষ্কার করার সময় আলাদাভাবে মুছে দেন, আর সাইটের পেছনের প্রযুক্তিগত সংস্করণ ইতিহাস বার্তা মুছে যাওয়ার পরও কিছু সময় আগের কপি রাখতে পারে। কোনোটাই কোথাও প্রকাশিত হয় না বা কিছুতে ব্যবহৃত হয় না।

কুকি আর ভিজিটের পরিসংখ্যান

কুকি হলো একটা ছোট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে রেখে দেয় যাতে পরের ভিজিটে কিছু চিনতে পারে। এই সাইট এগুলো ন্যূনতম রাখে।

Google Analytics ব্যবহার হয় ভিজিট গুনতে আর মানুষ আসলে কোন পেজ পড়ে তা দেখতে, যাতে Mili জানেন এরপর কোন ক্লাস আর লেখা লেখা সার্থক। এটা রেকর্ড করে আপনি কোন পেজ খোলেন, মোটামুটি কোন দেশে আছেন, আর আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন। আপনার IP ঠিকানা সংরক্ষণের আগে ছোট করা হয়, তাই তা আপনাকে শনাক্ত করে না। এই সাইটে কোনো বিজ্ঞাপন নেই আর আপনার ভিজিট অন্য কোথাও আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয় না।

অ্যানালিটিক্স শুধু আপনার সম্মতিতে চলে। আপনি এমন দেশ থেকে আসছেন যেখানে আইন এটা চায়, তাহলে স্ক্রিনের নিচে দুটো সমান বিকল্প সহ একটা ছোট নোটিশ দেখা যায়, আর একটা বাছার আগে কিছুই লোড হয় না। “না, ধন্যবাদ” বাছলে কোনো অ্যানালিটিক্স কুকি বসে না আর Google-কে কিছু পাঠানো হয় না।

আপনার উত্তর আপনার নিজের ব্রাউজারে মনে রাখা হয়। বদলাতে এই সাইটের ব্রাউজিং ডেটা পরিষ্কার করুন আর পরের ভিজিটে নোটিশ আবার দেখা যাবে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি আটকাতে বা মুছতেও পারেন। এতে এই সাইটে কিছুই কাজ করা বন্ধ করে না।

যোগাযোগ ফর্ম Cloudflare Turnstile দিয়ে সুরক্ষিত, একটা পরীক্ষা যা সত্যিকারের মানুষকে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট থেকে আলাদা করে। ফর্ম কাজ করার জন্য এটা দরকার, কারণ এটা ছাড়া ফর্ম স্প্যামে ভরে যেত। এটা অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে অনুসরণ করে না আর আপনার প্রোফাইল বানায় না।

ইউরোপের বাইরের দেশ

ওপরে বর্ণিত কিছু প্রদানকারী ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে কাজ করে, যুক্তরাষ্ট্র সহ। তথ্য ইউরোপ ছাড়লে সেই স্থানান্তর ইউরোপীয় কমিশনের মানক চুক্তিভিত্তিক ধারার ওপর নির্ভর করে, যা প্রদানকারীকে ইউরোপীয় মানে আপনার তথ্য রক্ষা করতে বাধ্য করে।

আপনার অধিকার

আপনি যে দেশেই থাকুন, নিচের সবগুলো ব্যবহার করতে পারেন। কোনো কারণ লাগে না আর কখনও কোনো খরচ নেওয়া হবে না।

• দেখুন। আপনার সম্পর্কে যা রাখা আছে তার কপি চান।
• শুধরে নিন। ভুল কিছু ঠিক করতে বলুন।
• মুছুন। মুছে দিতে বলুন।
• থামান। কোনো প্রশ্ন মীমাংসা হওয়া পর্যন্ত রাখা হোক কিন্তু ব্যবহার না হোক, তা বলুন।
• আপত্তি করুন। Mili-কে ব্যবহার বন্ধ করতে বলুন।
• নিয়ে যান। এমন সাধারণ ফাইল ফরম্যাটে চান যা অন্য কোথাও নিতে পারেন।
• মত বদলান। ভিজিটের পরিসংখ্যানে সম্মতি যখন খুশি তুলে নিন।

hello@englishwithmili.com-এ লিখুন আর 30 দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন। আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা যুক্তরাজ্যে থাকলে আর উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে, আপনার নিজের দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আছে।

নিরাপদ রাখা

পুরো সাইট এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিবেশিত হয়। আপনার বার্তা রাখা ব্যক্তিগত অংশে শুধু সেই ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ডে ঢোকা যায় যা একমাত্র Mili-র। প্রবেশাধিকার শুধু তাঁর, আর আপনার বার্তার কোনো অংশ এই ওয়েবসাইটে কোথাও প্রকাশিত হয় না।

কোনো ব্যবস্থাই নিখুঁত নয়, আর যে উল্টোটা দাবি করে সে কিছু বিক্রি করছে। এখানে যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় তা হলো সংগ্রহ করা তথ্যের পরিমাণ যতটা সম্ভব ছোট রাখা, যা সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা।

শিশু

ক্লাস প্রাপ্তবয়স্কদের পাশাপাশি কিশোর-কিশোরীদেরও পড়ানো হয়। আপনার বয়স 16-এর কম হলে, অনুগ্রহ করে অভিভাবককে আপনার হয়ে প্রথম যোগাযোগ করতে বলুন, যাতে তাঁরা জানেন কী ভাগ করা হয়েছে আর সম্মতি দিতে পারেন।

এই নীতিতে পরিবর্তন

তথ্য সামলানোর পদ্ধতি বদলালে এই পেজ হালনাগাদ হয় আর ওপরের তারিখ তার সঙ্গে বদলায়। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে নিজে আবিষ্কার করতে না দিয়ে সাইটে একটা নোটিশ দেখা যাবে।

প্রশ্ন

এখানের যা কিছু আপনি সহজ ভাষায় বা আরও বিস্তারিতভাবে বুঝতে চান, তা স্বাগত। hello@englishwithmili.com-এ লিখুন আর Mili নিজে উত্তর দেবেন।