Zásady ochrany osobních údajů

Kdo za tvoje údaje odpovídá

Tenhle web vede Milica Predojević, nezávislá učitelka angličtiny online působící pod jménem English with Mili. Ona rozhoduje o tom, co se s níže popsanými informacemi děje, což ji v jazyce ochrany údajů činí „správcem“.

Můžeš se na ni kdykoli obrátit na adrese hello@englishwithmili.com.

Co se sbírá a kdy

Za pouhé čtení tohohle webu se po tobě nechce nic. Každou stránku si můžeš prohlédnout, aniž bys o sobě uvedl jediný údaj.

Údaje se sbírají na jediném místě, ve formuláři na stránce Kontakt. Když se rozhodneš poslat zprávu, formulář se ptá na:

• Tvoje jméno, aby odpověď nešla někomu neznámému.
• Tvoji e-mailovou adresu, aby bylo kam odpověď poslat.
• Tvoje telefonní číslo nebo WhatsApp, což je nepovinné.
• Tvoji úroveň angličtiny, což je nepovinné a pomáhá Mili s přípravou.
• Tvoji zprávu, tvými slovy.

Pokud souhlasíš se statistikou návštěv, zaznamenávají se i některé technické informace. Popisuje to část Cookies a statistika návštěv níže.

K čemu se používají

Tvoje zpráva slouží k tomu, aby ti na ni bylo odpovězeno. To je celý účel. Nepřidává se na žádný mailing list, neslouží k pozdějšímu zasílání nabídek a neslouží k budování tvého profilu.

Právně vzato je důvodem zpracování tvého dotazu to, že jsi o něco požádal ještě předtím, než se rozhodneš, jestli si domluvíš lekce, což GDPR nazývá provedením opatření na tvoji žádost před uzavřením smlouvy. U statistiky návštěv je důvodem tvůj souhlas, který sám dáváš nebo odmítáš.

Kam tvoje zpráva jde

Když stiskneš odeslat, stanou se tři věci:

• Tvoje zpráva se uloží v soukromé části tohohle webu, kterou může otevřít jenom Mili a která je chráněná uživatelským jménem a heslem.
• Kopie se e-mailem pošle Mili, aby ji rychle viděla.
• Automatické potvrzení se e-mailem vrátí tobě, abys věděl, že zpráva dorazila.

Doručení těchhle e-mailů zajišťuje specializovaný poskytovatel e-mailových služeb pracující na základě smlouvy. Takový poskytovatel smí zprávu pouze doručit a nesmí její obsah použít k žádnému vlastnímu účelu.

Jak dlouho se uchovávají

Dotazy se uchovávají až 12 měsíců od posledního kontaktu mezi tebou a Mili a potom se mažou. Pokud si následně domluvíš lekce, zprávy spojené s těmito lekcemi se uchovávají po celou dobu, kdy jsi studentem, a ještě 12 měsíců poté.

Není to ponecháno paměti. Web sám kontroluje dotazy po lhůtě a odstraňuje je, takže se termín dodrží bez ohledu na to, jestli si na něj někdo vzpomene.

Nemusíš čekat, až tahle doba uplyne. Požádej kdykoli a tvoje zpráva bude smazána dřív. Dvě upřímné výhrady: kopie odeslaná do e-mailové schránky Mili se maže zvlášť, až ji Mili vyčistí, a technická historie verzí za webem může ještě chvíli po smazání samotné zprávy obsahovat starší kopii. Ani jedna se nikde nezveřejňuje a k ničemu se nepoužívá.

Cookies a statistika návštěv

Cookie je malý soubor, který web zanechá ve tvém prohlížeči, aby při další návštěvě něco poznal. Tenhle web je drží na minimu.

Google Analytics se používá k počítání návštěv a ke zjištění, které stránky lidé opravdu čtou, aby Mili věděla, o kterých lekcích a článcích má psát dál. Zaznamenává stránky, které otevřeš, zhruba zemi, ve které jsi, a typ zařízení a prohlížeče. Tvoje IP adresa se před uložením zkracuje, takže tě neidentifikuje. Na tomhle webu není reklama a tvoje návštěva se nepoužívá k tomu, aby tě někde jinde cílila reklamou.

Analytika běží jenom s tvým souhlasem. Pokud přicházíš ze země, jejíž právo to vyžaduje, objeví se dole na obrazovce krátké oznámení se dvěma rovnocennými volbami a do té doby se nic nenačte. Volba „Ne, děkuju“ znamená, že se nenastaví žádné analytické cookies a do Googlu nic nepůjde.

Tvoje odpověď se pamatuje ve tvém vlastním prohlížeči. Pokud ji chceš změnit, vymaž pro tenhle web data prohlížení a při další návštěvě se oznámení objeví znovu. Cookies můžeš taky kdykoli zablokovat nebo smazat v nastavení prohlížeče. Nic na tomhle webu tím nepřestane fungovat.

Kontaktní formulář chrání Cloudflare Turnstile, kontrola, která odliší skutečného člověka od automatického skriptu. Je nutná, aby formulář vůbec fungoval, protože bez ní by se zaplnil spamem. Nesleduje tě po jiných webech a neprofiluje tě.

Země mimo Evropu

Někteří z výše popsaných poskytovatelů působí mimo Evropský hospodářský prostor, včetně Spojených států. Tam, kde informace opouštějí Evropu, se takové předávání opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, které poskytovatele zavazují chránit tvoje údaje na evropské úrovni.

Tvoje práva

Ať jsi v jakékoli zemi, můžeš využít všechna následující práva. Nepotřebuješ důvod a nikdy ti za ně nebude nic účtováno.

• Vidět je. Požádej o kopii toho, co je o tobě uchováváno.
• Opravit je. Požádej o nápravu čehokoli, co je špatně.
• Smazat je. Požádej o jejich výmaz.
• Pozastavit je. Požádej, aby byly uchovány, ale nepoužívány, dokud se nějaká otázka vyjasňuje.
• Vznést námitku. Řekni Mili, ať je přestane používat.
• Vzít si je s sebou. Požádej o ně v běžném formátu souboru, který přeneseš jinam.
• Změnit názor. Kdykoli odvolej svůj souhlas se statistikou návštěv.

Napiš na hello@englishwithmili.com a odpověď dostaneš do 30 dnů. Pokud jsi v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království a odpověď tě neuspokojí, máš právo podat stížnost úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi.

Bezpečnost

Celý web je poskytován přes šifrované spojení. Soukromá část, ve které je tvoje zpráva, je dostupná jenom s uživatelským jménem a heslem, které patří výhradně Mili. Přístup má jenom ona a žádná část tvojí zprávy se nikde na tomhle webu nezveřejňuje.

Žádný systém není dokonalý a každý, kdo tvrdí opak, něco prodává. Slibuje se tu tolik, že množství sbíraných informací je drženo na co nejmenší míře, což je ta nejúčinnější ochrana, jaká existuje.

Děti

Lekce se učí jak s teenagery, tak s dospělými. Pokud je ti méně než 16 let, požádej prosím rodiče nebo zákonného zástupce, aby první kontakt navázal za tebe a věděl tak, co bylo sděleno, a mohl s tím souhlasit.

Změny těchto zásad

Pokud se způsob nakládání s informacemi změní, tahle stránka se aktualizuje a datum nahoře se změní spolu s ní. U podstatné změny se na webu objeví oznámení, místo aby bylo ponecháno na tobě, abys ji objevil.

Otázky

Cokoli, co by sis tady přál vysvětlit, prostými slovy nebo podrobněji, je vítáno. Napiš na hello@englishwithmili.com a Mili odpoví osobně.