Businessenglisch für Besprechungen, damit Sie sagen, was Sie meinen
Besprechungen sind der schwierigste Ort für eine zweite Sprache. Es wird schnell gesprochen, man redet durcheinander, die Hälfte hat eine schlechte Verbindung, und der Moment, den eigenen Punkt zu setzen, dauert etwa vier Sekunden.
Viele Menschen mit starkem schriftlichem Englisch verstummen in Besprechungen. Sie legen sich einen Satz zurecht, das Thema zieht weiter, und der Satz kommt nie zum Einsatz. Und danach fällt ihnen genau das ein, was sie sagen wollten.
Diese Seite sammelt die Wendungen, die genau die Probleme lösen, die Besprechungen erzeugen, und erklärt, wie Sie sie üben, bis sie ohne Nachdenken kommen.
Kostenloses Gespräch, 15 Minuten - ohne Verpflichtung, nur ein Plan.
Diese Seite ist für Sie, wenn
- Sie arbeiten auf Englisch mit internationalen Kolleginnen, Kollegen oder Kunden.
- Sie folgen Besprechungen mühelos und sprechen darin fast nie.
- Sie müssen auf Englisch präsentieren, Anrufe leiten oder verhandeln.
- Sie möchten höflich und professionell klingen, ohne steif zu wirken.
- Ihr schriftliches Englisch ist deutlich stärker als Ihr gesprochenes.
Wie Sie ins Gespräch kommen
Das größte Problem, von dem berichtet wird, ist eine Lücke zum Sprechen zu finden. In einer Besprechung mit fünf Personen ist die Lücke kurz, und Zögern bedeutet, dass jemand anderes sie nimmt.
Halten Sie eine Einstiegswendung bereit und nutzen Sie jedes Mal dieselbe. Genau die Vertrautheit ist der Punkt. Sie soll von selbst kommen, während Ihre Aufmerksamkeit beim Gedanken bleibt.
- „Can I come in here?“
- „Sorry, just to add to that…“
- „Before we move on, can I say something about the budget?“
- „Actually, I have a thought on that.“
- „If I could jump in for a second.“
Wenn Sie beim Einstieg Ihr Thema benennen, sichern Sie sich das Wort. „Can I say something about the timeline“ ist schwerer zu übergehen als „Can I say something“.
Widersprechen, ohne zu verletzen
Die englischsprachige Geschäftskultur mildert Widerspruch stark ab. Ein schlichtes „I disagree“ kommt auf Englisch deutlich härter an als das direkte Gegenstück in vielen anderen Sprachen, und es kann als unhöflich gelesen werden, obwohl Sie nur klar sein wollten.
Das übliche Muster ist, zuerst die andere Person anzuerkennen und dann die eigene Sicht zu nennen. Das kostet zwei Sekunden mehr und verändert, wie der Raum Sie aufnimmt.
- Zu schroff: „That is wrong.“
- Natürlich: „I see what you mean, though I am not sure the numbers support that.“
- Zu schroff: „No, we cannot do that.“
- Natürlich: „That could be difficult from our side. Could we look at another option?“
- Zu schroff: „Your plan has a problem.“
- Natürlich: „One thing I would want to check is how this affects delivery.“
Wie Sie sich Zeit zum Nachdenken verschaffen
Sie werden direkt gefragt und brauchen drei Sekunden. Stille wirkt, als hätten Sie nicht verstanden. Eine Überbrückungswendung füllt die Lücke und klingt vollkommen professionell, denn Muttersprachler nutzen sie aus demselben Grund ständig.
Lernen Sie zwei davon und wechseln Sie ab.
- „That is a good question. Let me think for a second.“
- „So if I understand correctly, you are asking whether…“
- „There are a couple of ways to look at that.“
- „Can I come back to you on that after the call?“
- „Off the top of my head, I would say…“
Die Frage zurückzuspiegeln ist die nützlichste davon. Sie verschafft Zeit und bestätigt, dass Sie verstanden haben, was ein viel längeres Missverständnis später verhindert.
Wenn Sie etwas nicht mitbekommen haben
Schlechter Ton, schnelles Sprechen und ungewohnte Akzente gehören zur Arbeit auf Distanz. Um Wiederholung zu bitten ist völlig normal, und Menschen tun es in ihrer eigenen Sprache den ganzen Tag.
Fragen Sie früh. Je länger Sie warten, desto mehr müssen Sie zugeben, verpasst zu haben.
- „Sorry, you cut out for a moment. Could you say that again?“
- „Could you repeat the last part?“
- „I did not catch the number. Was it fifteen or fifty?“
- „Just to check I heard that right, you said Thursday?“
- „What do you mean by scope here exactly?“
Abschließen, zustimmen und die nächsten Schritte klarmachen
Besprechungen enden schlecht, wenn niemand sagt, wer was macht. Wer zusammenfasst, wirkt organisiert, und es ist zufällig einfaches Englisch.
Für eine zweite Sprache ist es außerdem eine gute Gewohnheit, denn eine kurze Zusammenfassung am Ende fängt alles ab, was Sie falsch verstanden haben, solange es sich noch beheben lässt.
- „So to summarise, we agreed to…“
- „Just so we are all clear, I will send the draft by Friday and Ana will review it.“
- „Is everyone happy with that?“
- „Shall we pick this up next week?“
- „I will follow up by email with the details.“
So laufen Stunden im Businessenglisch mit Mili ab
Die Stunden sind Einzelunterricht und online, aufgebaut um die Besprechungen, an denen Sie tatsächlich teilnehmen. Steht nächste Woche eine Präsentation an, proben wir sie. Leiten Sie einen wöchentlichen Anruf, üben wir, ihn zu führen.
Wir arbeiten mit Rollenspielen, denn eine Wendung, die Sie nur gelesen haben, kommt nicht, wenn Sie sie brauchen. Sie in einer Stunde zehnmal laut zu sagen ist das, was sie in einer echten Besprechung verfügbar macht.
Ihre Korrekturen bekommen Sie nach jeder Stunde schriftlich, zusammen mit den Wendungen, an denen wir gearbeitet haben, sodass Sie sie vor Ihrem nächsten Anruf durchsehen können.
Häufige Fragen
Welches Englischniveau brauche ich für Stunden im Businessenglisch?
Etwa ab B1. Sie sollten einem Gespräch folgen können. Von dort arbeiten wir daran, dass Sie sich zu Wort melden, natürlich klingen und mit Druck umgehen.
Können wir eine Präsentation üben, die ich halten muss?
Ja, und das ist eines der nützlichsten Dinge, die wir tun können. Bringen Sie die Folien oder den Aufbau mit, dann proben wir sie, arbeiten an Ihrem Vortrag und bereiten die Fragen vor, die Ihnen wahrscheinlich gestellt werden.
Wie unterscheidet sich Businessenglisch vom allgemeinen Englisch?
Die Grammatik ist dieselbe. Es ändern sich der Wortschatz Ihrer Branche, das erwartete Maß an Höflichkeit und die konkreten Situationen, die Sie meistern müssen, etwa verhandeln, präsentieren und einen Anruf leiten.
Ich verstehe Besprechungen, spreche aber nie. Kann das helfen?
Genau dafür gibt es diese Stunden. Wir arbeiten an Einstiegswendungen, Überbrückungswendungen und Rollenspielen, bis das Wortmelden nicht mehr jedes Mal eine Entscheidung verlangt.
Vermitteln Sie den Wortschatz meiner Branche?
Ja. Bringen Sie echtes Material aus Ihrer Arbeit mit, etwa E-Mails, Berichte oder die Aufzeichnung eines Anrufs, sofern Sie sie teilen dürfen, und wir bauen den Wortschatz daraus auf.
Wie lange dauert es, bis ich mich in Besprechungen wohler fühle?
Die meisten merken den Unterschied innerhalb von vier bis sechs Stunden, meist beginnend mit einer konkreten Situation, die früher belastend war und es jetzt nicht mehr ist.
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