Inglés de negocios para reuniones, para que digas lo que quieres decir
Las reuniones son el sitio más difícil para usar una segunda lengua. La gente habla rápido, se pisa, la mitad tiene mala conexión, y el momento para decir lo tuyo dura unos cuatro segundos.
Mucha gente con un inglés escrito sólido se queda callada en las reuniones. Preparan una frase, el tema avanza y la frase no llega a usarse. Y después, al salir, se les ocurre exactamente lo que querían decir.
Esta página reúne las frases que resuelven los problemas concretos que crean las reuniones, y explica cómo practicarlas hasta que salgan sin pensar.
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Esta página es para ti si
- Trabajas en inglés con colegas o clientes internacionales.
- Sigues las reuniones sin problema y casi nunca hablas en ellas.
- Tienes que presentar, dirigir llamadas o negociar en inglés.
- Quieres sonar educado y profesional sin sonar rígido.
- Tu inglés escrito es mucho más fuerte que el hablado.
Cómo meterte en la conversación
El problema que más se repite es encontrar un hueco para hablar. En una reunión de cinco personas el hueco es corto, y dudar significa que lo coge otro.
Ten una frase de entrada preparada y usa siempre la misma. La costumbre es justo lo que buscas. Quieres que salga sola mientras tu atención se queda en la idea.
- «Can I come in here?»
- «Sorry, just to add to that…»
- «Before we move on, can I say something about the budget?»
- «Actually, I have a thought on that.»
- «If I could jump in for a second.»
Nombrar tu tema al entrar te asegura el turno. «Can I say something about the timeline» es más difícil de pisar que «Can I say something».
Discrepar sin ofender
La cultura empresarial en inglés suaviza mucho el desacuerdo. Un «I disagree» a secas cae bastante peor en inglés que su equivalente directo en muchos otros idiomas, y puede leerse como una falta de educación cuando solo querías ser claro.
El patrón habitual es reconocer primero a la otra persona y después dar tu punto de vista. Cuesta dos segundos más y cambia cómo te recibe la sala.
- Demasiado seco: «That is wrong.»
- Natural: «I see what you mean, though I am not sure the numbers support that.»
- Demasiado seco: «No, we cannot do that.»
- Natural: «That could be difficult from our side. Could we look at another option?»
- Demasiado seco: «Your plan has a problem.»
- Natural: «One thing I would want to check is how this affects delivery.»
Cómo ganar tiempo para pensar
Te preguntan algo directamente y necesitas tres segundos. El silencio parece que no has entendido. Una frase de relleno cubre el hueco y suena totalmente profesional, porque los nativos las usan constantemente por el mismo motivo.
Aprende dos y ve alternándolas.
- «That is a good question. Let me think for a second.»
- «So if I understand correctly, you are asking whether…»
- «There are a couple of ways to look at that.»
- «Can I come back to you on that after the call?»
- «Off the top of my head, I would say…»
Repetir la pregunta es la más útil de todas. Te compra tiempo y confirma que has entendido, lo que evita un malentendido mucho más largo después.
Cuando no has pillado algo
El mal audio, la gente que habla rápido y los acentos poco familiares son parte del trabajo en remoto. Pedir que repitan es completamente normal, y la gente lo hace en su propio idioma todo el día.
Pregunta pronto. Cuanto más esperes, más tendrás que reconocer que te has perdido.
- «Sorry, you cut out for a moment. Could you say that again?»
- «Could you repeat the last part?»
- «I did not catch the number. Was it fifteen or fifty?»
- «Just to check I heard that right, you said Thursday?»
- «What do you mean by scope here exactly?»
Cerrar, acordar y dejar claros los siguientes pasos
Las reuniones acaban mal cuando nadie dice quién hace qué. Ser quien resume te hace parecer organizado, y da la casualidad de que es inglés fácil.
También es una buena costumbre en una segunda lengua, porque un resumen corto al final pilla cualquier cosa que hayas entendido mal mientras todavía puedes arreglarla.
- «So to summarise, we agreed to…»
- «Just so we are all clear, I will send the draft by Friday and Ana will review it.»
- «Is everyone happy with that?»
- «Shall we pick this up next week?»
- «I will follow up by email with the details.»
Cómo son las clases de inglés de negocios con Mili
Las clases son individuales y online, construidas alrededor de las reuniones a las que asistes de verdad. Si la semana que viene tienes una presentación, la ensayamos. Si diriges una llamada semanal, practicamos cómo llevarla.
Usamos juegos de rol, porque una frase que solo has leído no aparece cuando la necesitas. Decirla en voz alta diez veces en una clase es lo que la deja disponible en una reunión real.
Recibes tus correcciones por escrito después de cada clase, junto con las frases que hemos trabajado, para que puedas repasarlas antes de tu siguiente llamada.
Preguntas frecuentes
¿Qué nivel de inglés necesito para las clases de inglés de negocios?
En torno a B1 en adelante. Deberías poder seguir una conversación. A partir de ahí trabajamos que te lances a hablar, que suenes natural y que manejes la presión.
¿Podemos ensayar una presentación que tengo que dar?
Sí, y es de las cosas más útiles que podemos hacer. Trae las diapositivas o el guion y la ensayamos, trabajamos tu forma de exponer y preparamos las preguntas que es probable que te hagan.
¿En qué se diferencia el inglés de negocios del inglés general?
La gramática es la misma. Lo que cambia es el vocabulario de tu sector, el grado de cortesía que se espera y las situaciones concretas que tienes que manejar, como negociar, presentar o moderar una llamada.
Entiendo las reuniones pero nunca hablo. ¿Esto puede ayudarme?
Es justo para eso que existen estas clases. Trabajamos frases de entrada, frases de relleno y juegos de rol hasta que lanzarse a hablar deje de exigir una decisión cada vez.
¿Enseñas vocabulario de mi sector?
Sí. Trae material real de tu trabajo, por ejemplo correos, informes o la grabación de una llamada si puedes compartirla, y construimos el vocabulario a partir de ahí.
¿Cuánto tardaré en sentirme más cómodo en las reuniones?
La mayoría nota la diferencia en cuatro o seis clases, normalmente empezando por una situación concreta que antes era estresante y ya no lo es.
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