אנגלית עסקית לפגישות, כדי שתוכלו להגיד מה שאתם מתכוונים

להיכנס לשיחה

הבעיה הכי גדולה שאנשים מדווחים עליה היא למצוא פער לדבר. בפגישה עם חמישה אנשים הפער קצר, והיסוס אומר שמישהו אחר לוקח אותו.

הכינו ביטוי כניסה אחד והשתמשו באותו אחד בכל פעם. ההיכרות היא הנקודה. אתם רוצים שהוא יצא אוטומטית בזמן שתשומת הלב נשארת על הרעיון.

• "Can I come in here?"
• "Sorry, just to add to that…"
• "Before we move on, can I say something about the budget?"
• "Actually, I have a thought on that."
• "If I could jump in for a second."

לציין את הנושא כשנכנסים קונה לכם את הבמה. "Can I say something about the timeline" קשה יותר לדבר מעליו מאשר "Can I say something".

לא להסכים בלי לפגוע

תרבות העסקים באנגלית מרככת מאוד אי-הסכמה. "I disagree" ישיר נוחת באנגלית הרבה יותר קשה מהמקבילה הישירה בשפות רבות אחרות, ואנשים עלולים לקרוא אותו כגס כשרק התכוונתם להיות ברורים.

הדפוס המקובל הוא להכיר קודם באדם השני, ואז לתת את הדעה שלכם. זה לוקח שתי שניות נוספות ומשנה איך החדר מקבל אתכם.

• ישיר מדי: "That is wrong."
• טבעי: "I see what you mean, though I am not sure the numbers support that."
• ישיר מדי: "No, we cannot do that."
• טבעי: "That could be difficult from our side. Could we look at another option?"
• ישיר מדי: "Your plan has a problem."
• טבעי: "One thing I would want to check is how this affects delivery."

לקנות זמן לחשוב

שואלים אתכם משהו ישירות ואתם צריכים שלוש שניות. שתיקה מרגישה כאילו לא הבנתם. ביטוי החזקה ממלא את הפער ונשמע מקצועי לחלוטין, כי דוברים ילידיים משתמשים בהם כל הזמן מאותה סיבה.

למדו שניים והחליפו ביניהם.

• "That is a good question. Let me think for a second."
• "So if I understand correctly, you are asking whether…"
• "There are a couple of ways to look at that."
• "Can I come back to you on that after the call?"
• "Off the top of my head, I would say…"

לחזור על השאלה הוא השימושי ביותר מבין אלה. הוא קונה זמן ומאשר שהבנתם, וזה מונע אי-הבנה ארוכה בהרבה אחר כך.

כשלא קלטתם משהו

שמע גרוע, דוברים מהירים ומבטאים לא מוכרים הם חלק מעבודה מרחוק. לבקש ממישהו לחזור זה נורמלי לגמרי, ואנשים עושים את זה בשפה שלהם כל היום.

שאלו מוקדם. ככל שמחכים יותר, יש יותר להודות שפספסתם.

• "Sorry, you cut out for a moment. Could you say that again?"
• "Could you repeat the last part?"
• "I did not catch the number. Was it fifteen or fifty?"
• "Just to check I heard that right, you said Thursday?"
• "What do you mean by scope here exactly?"

לסיים, להסכים ולהבהיר את הצעדים הבאים

פגישות מסתיימות רע כשאף אחד לא אומר מי עושה מה. להיות מי שמסכם גורם לכם להיראות מאורגנים, ובמקרה זו אנגלית קלה.

זה גם הרגל טוב לשפה שנייה, כי סיכום קצר בסוף תופס כל מה שלא הבנתם נכון בזמן שעוד אפשר לתקן.

• "So to summarise, we agreed to…"
• "Just so we are all clear, I will send the draft by Friday and Ana will review it."
• "Is everyone happy with that?"
• "Shall we pick this up next week?"
• "I will follow up by email with the details."

איך עובדים שיעורי אנגלית עסקית עם Mili

השיעורים הם אחד על אחד ואונליין, בנויים סביב הפגישות שאתם באמת משתתפים בהן. אם יש לכם מצגת בשבוע הבא, עושים עליה חזרה. אם אתם מובילים שיחה שבועית, מתרגלים לנהל אותה.

משתמשים במשחקי תפקידים, כי ביטוי שרק קראתם לא יגיע כשתצטרכו אותו. להגיד אותו בקול עשר פעמים בשיעור זה מה שהופך אותו לזמין בפגישה אמיתית.

אחרי כל שיעור אתם מקבלים את התיקונים בכתב, יחד עם הביטויים שעבדנו עליהם, כדי שתוכלו לעבור עליהם לפני השיחה הבאה.